Εγγραφείτε στο Newsletter μας για να μην χάνετε καμία προσφορά μας

Σας ενημερώνουμε ότι το ηλεκτρονικό μας κατάστημα χρησιμοποιεί cookies για την καλύτερη λειτουργία του.

Εγγυήσεις / Επιστροφές

Όλα μας τα προϊόντα έχουν εγγύηση DOA (Ελλατωματικό κατά την παραλαβή).

Προϊόντα που εκτός της εγγύησης DOA, καλύπτονται κι από συμπληρωματική εγγύηση:

  • Ηλεκτρονικές μπαταριοθήκες (Mods) που πωλούνται είτε ξεχωριστά, είτε ως μέρος πακέτου μαζί με ατμοποιητή (Kits), συνοδεύονται από εγγύηση καλής λειτουργίας ενός έτους.  Η εγγύηση δεν καλύπτει υγρασία, σπάσιμο, σπείρωμα 510 και κινητά μέρη (κουμπί/πορτάκι).  Παύει να ισχύει αν διαπιστωθεί λανθασμένη χρήση από τον καταναλωτή (εσωτερική υγρασία ή πτώση του αντικειμένου).  Σε περίπτωση βλάβης η διαδικασία ελέγχου κι επισκευής διαρκεί μέχρι 15 εργάσιμες μέρες, κατά τις οποίες μπορεί να διατεθεί εξοπλισμός αντικατάστασης.  Σε περίπτωση μη επισκευάσιμης βλάβης, το κατάστημά μας θα προβεί σε αντικατάσταση.  Τα μηχανικά mods συνοδεύονται μόνο με εγγύηση DOA.
  • Σε φορτιστές εξωτερικών μπαταριών υπάρχει δυνατότητα αλλαγής εντός 5 εργάσιμων ημερών από την αγορά τους κι εφόσον διαπιστωθεί από το προσωπικό μας η εσφαλμένη λειτουργία τους.  Σε περιπτώσεις υγρασίας ή σπασίματος παύει να ισχύει η δυνατότητα επιστροφής.


Για λόγους υγιεινής και σεβασμού προς τον καταναλωτή, δε γίνονται επιστροφές σε προϊόντα των παρακάτω κατηγοριών:

  • Υγρά αναπλήρωσης, αρώματα, βάσεις (ανοιγμένα και σφραγισμένα)
  • Επιστόμια (drip tips) ατμοποιητών
  • Ατμοποιητές που έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους.

Newsletter

* E-mail: